'AirAsia X Mesti Bayar Balik Tiket Dibeli Pelanggan'

   Sumber Foto: AirAsia

Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (MAVCOM) berkata ia dengan jelas dan tidak berbelah-bahagi menggesa AirAsia X Bhd (AAX) menilai semula cadangannya untuk menganggap pengguna perjalanan udara sebagai pemiutang dan hanya membayar 0.5 peratus daripada nilai tiket dibeli seperti diumumkan pada 18 Oktober 2021.

MAVCOM dalam kenyataan media pada 13 November 2021/Sabtu berkata, ia mengambil pandangan pengguna perjalanan udara tidak sepatutnya diklasifikasikan sebagai pemiutang.

Katanya ia kerana pengguna perjalanan udara tidak, antara lain, menjual sebarang produk, menyediakan perkhidmatan atau membuat pinjaman kepada AAX tetapi sebaliknya telah membayar wang bagi pembelian tiket sebagai pendahuluan untuk penerbangan mereka.

"Oleh itu, MAVCOM mengulangi pendiriannya bahawa AAX harus membayar balik pengguna perjalanan udara untuk tiket yang telah dibeli. 

"Jika AAX gagal membayar balik pengguna perjalanan udara yang terjejas dengan sewajarnya, MAVCOM tidak akan teragak-agak untuk menggunakan kuasanya di bawah Akta Suruhanjaya Penerbangan Malaysia 2015 (Akta 771)," kata pengawal selia penerbangan awam itu.

Suruhanjaya penerbangan itu menekankan komitmennya untuk melaksanakan tugasnya di bawah Kod Perlindungan Pengguna Penerbangan Malaysia bagi memastikan hak pengguna perjalanan udara dilindungi.

Pada 11 November 2021, MAVCOM menghantar surat kepada AAX sebagai tindak balas terhadap pelaksanaan penstrukturan semula hutangnya yang berterusan.

Menurut MAVCOM, AAX sudah berulang kali dalam surat-menyuratnya dengan MAVCOM dan dalam kenyataan mereka kepada orang ramai, memberi jaminan bahawa AAX komited untuk membayar balik pengguna perjalanan udara yang tidak dapat terbang kerana pembatalan penerbangan.

MAVCOM To Exercise Its Statutory Powers If AirAsia X Berhad Does Not Reimburse Air Travel Consumers for Tickets Purchased

MEDIA STATEMENT

To quote:

Spokesperson

Malaysian Aviation Commission (MAVCOM)

12 November 2021

MAVCOM To Exercise Its Statutory Powers If AirAsia X Berhad Does Not Reimburse Air Travel Consumers for Tickets Purchased

In line with the Malaysian Aviation Commission’s (“MAVCOM”) mandate to regulate economic and commercial matters relating to civil aviation in Malaysia and its commitment to protecting air travel consumer rights, MAVCOM, on 11 November 2021, had issued a letter to AirAsia X Berhad (“AAX”) in response to its ongoing debt restructuring exercise. This letter follows from MAVCOM’s various earlier correspondence with AAX. 

In this letter, MAVCOM has clearly and unequivocally urged AAX to reassess its proposal to treat air travel consumers as creditors and to pay only 0.5 per cent of the value of tickets purchased as announced on 18th October 2021. MAVCOM takes the view that air travel consumers ought not to be classified as “creditors” as the air travel consumers did not, inter alia, sell any products, provide services or make loans to AAX but instead have paid monies for the purchase of tickets in advance of their flights. Accordingly, MAVCOM reiterates its position that AAX should reimburse air travel consumers for the tickets purchased.

If AAX fails to reimburse the affected air travel consumers accordingly, MAVCOM will not hesitate to exercise its powers under the Malaysian Aviation Commission Act 2015 [“Act 771”].

AAX has repeatedly in its correspondence with MAVCOM and in their statements made to the public, given the assurance that AAX is committed to reimburse air travel consumers who were not able to fly due to flight cancellations. 

MAVCOM is committed to discharging its duties under Act 771 and the Malaysian Aviation Consumer Protection Code in ensuring that air travel consumer rights are safeguarded.

BNM: Ekonomi Dijangka Kembang 5.5 hingga 6.5 Peratus pada 2022

   Grafik: Money Compass

Ekonomi Malaysia dijangka berkembang antara 5.5 peratus hingga 6.5 peratus tahun depan, berbanding unjuran setahun penuh 2021 pada kadar 3.0 peratus hingga 4.0 peratus.

Gabenor Bank Negara Malaysia (BNM) berkata pertumbuhan ekonomi negara bagaimanapun dijangka bergantung kepada perkembangan COVID-19 di dalam negara dan global.

"Pembukaan semula aktiviti ekonomi dan langkah pembendungan penularan COVID-19 akan menyokong pertumbuhan ekonomi negara bagi tahun ini dan 2022.

"Pemulihan berterusan dalam pasaran buruh dan peningkatan aktiviti pengeluaran serta kemajuan dalam projek infrastruktur juga dijangka memacu Keluaran Dalam Negara Kasar (KDNK)," kata Datuk Nor Shamsiah Mohd Yunus ketika mengumumkan pertumbuhan KDNK suku ketiga 2021 pada 12 November 2021/Jumaat.

Berikut adalah kenyataan media penuh Bank Negara:

Perkembangan Ekonomi dan Kewangan di Malaysia pada Suku Ketiga Tahun 2021

Ekonomi Malaysia menurun sebanyak 4.5% pada suku ketiga (S2 2021: +16.1%)

Ekonomi Malaysia menguncup sebanyak 4.5% pada suku ketiga 2021 (S2 2021: +16.1%). Penguncupan ini sebahagian besarnya disebabkan oleh langkah-langkah pembendungan yang ketat terutamanya pada bulan Julai, di bawah Fasa 1 Pelan Pemulihan Negara (PPN)[1]. 

Kegiatan ekonomi kemudiannya meningkat apabila lebih banyak negeri beralih ke Fasa 2 dengan beberapa langkah pembendungan telah dilonggarkan[2]. 

Dari segi penawaran, semua sektor ekonomi mencatatkan penguncupan. Sektor pembinaan mencatatkan penguncupan terbesar disebabkan oleh kapasiti operasi yang terhad. Dari segi perbelanjaan, permintaan dalam negeri terjejas dan menurun sebanyak 4.1% (S2 2021: +12.4%), disebabkan terutamanya oleh penguncupan dalam aktiviti penggunaan dan pelaburan swasta. 

Namun begitu, perbelanjaan penggunaan sektor awam yang terus meningkat telah memberikan sokongan kepada pertumbuhan. 

Gabenor Datuk Nor Shamsiah berkata “Pelonggaran langkah-langkah pembendungan secara berperingkat dan keadaan pasaran pekerja yang terus bertambah baik akan menjadi faktor penting bagi menyokong pemulihan pada masa hadapan”. Pada asas suku tahunan terlaras secara bermusim, ekonomi mencatatkan kemerosotan sebanyak 3.6% (S2 2021: -1.9%).

Inflasi keseluruhan menjadi sederhana kepada 2.2% pada suku ketiga (S2 2021: 4.1%). Hal ini disebabkan terutamanya oleh luputnya kesan asas daripada harga bahan api dan pelaksanaan diskaun bil elektrik selama tiga bulan. Inflasi teras kekal pada 0.7% pada suku tersebut (S2 2021: 0.7%). 

Perkembangan kadar pertukaran

Ringgit menyusut nilai sebanyak 0.8% berbanding dengan dolar AS pada suku ketiga tahun 2021. Penyusutan ini sebahagian besarnya mencerminkan pengukuhan dolar AS secara meluas berikutan penjelasan yang lebih terperinci daripada US Federal Reserve bahawa program pembelian asetnya akan mula dikurangkan menjelang akhir tahun 2021. 

Sejak 1 Oktober, ringgit telah menambah nilai sebanyak 0.9% (setakat 9 November) berbanding dengan dolar AS, sejajar dengan trend mata wang serantau yang lain. Ringgit terus disokong oleh prospek dalam negeri yang lebih baik susulan pembukaan semula ekonomi dan harga komoditi yang lebih tinggi.

Pada masa hadapan, disebabkan ketidaktentuan terhadap pelarasan mudah tunai global dan perkembangan berhubung dengan pandemik, pasaran kewangan dan pertukaran asing dijangka mengalami volatiliti yang berkala.

Keadaan pembiayaan

Pembiayaan bersih kepada sektor swasta mencatatkan pertumbuhan tahunan sebanyak 3.9% (S2 2021: 4.4%). Hal ini mencerminkan pertumbuhan yang lebih rendah dalam pinjaman terkumpul (2.9%; S2 2021: 3.6%) dan bon korporat terkumpul (6.5%; S2 2021: 6.9%). 

Pertumbuhan pinjaman isi rumah terkumpul menjadi sederhana (2.9%;S2 2021: 5.3%), berikutan pertumbuhan yang lebih perlahan bagi semua tujuan pinjaman. Walau bagaimanapun, permohonan dan pengeluaran pinjaman bertambah baik pada bulan September berikutan pelonggaran sekatan pergerakan. 

Bagi segmen perniagaan, pinjaman perniagaan terkumpul berkembang sebanyak 2.4% (S2 2021: 1.3%), disokong oleh pertumbuhan pinjaman modal kerja yang lebih tinggi. 

Pengembangan ini juga didorong terutamanya oleh perdagangan borong dan runcit, restoran dan hotel, serta sektor perkilangan, sejajar dengan penyambungan kembali aktiviti perniagaan susulan pembukaan semula ekonomi.

Ekonomi Malaysia dijangka bertambah baik berikutan kegiatan ekonomi kembali pulih

Bagi tahun 2021, ekonomi dalam negeri berada pada landasan untuk berkembang sebanyak 3.0% - 4.0%. Pertumbuhan akan disokong oleh kegiatan ekonomi yang bertambah baik memandangkan langkah-langkah pembendungan telah dilonggarkan secara berperingkat, di samping sokongan dasar yang berterusan. 

Pelbagai pelonggaran sekatan diberikan kepada individu yang telah menerima vaksin lengkap, termasuk kebenaran untuk perjalanan rentas negeri yang turut merangsang aktiviti berkaitan dengan pelancongan. Di samping itu, permintaan global yang kukuh akan terus menyokong pertumbuhan eksport.

Menjelang tahun 2022, Gabenor Datuk Nor Shamsiah menjelaskan, “Trajektori pertumbuhan Malaysia dijangka bertambah baik berikutan penyambungan semula kegiatan ekonomi, pasaran pekerja yang terus bertambah baik, sokongan dasar yang berterusan dan pengembangan dalam permintaan luaran. 

Kemajuan dan keberkesanan pemberian vaksin, pematuhan kepada Standard Operating Procedures (SOPs) serta keupayaan untuk membendung penularan wabak dengan berkesan daripada mana-mana varian baharu COVID-19 yang membimbangkan akan menjadi kunci penting kepada pemulihan yang dihasratkan.”

Sejak awal tahun hingga kini, purata inflasi keseluruhan ialah 2.3% dan diunjurkan dalam julat antara 2.0% hingga 3.0% pada tahun 2021. 

Inflasi asas, seperti yang diukur oleh inflasi teras, dijangka berpurata bawah 1.0% pada tahun 2021. 

Pada tahun 2022, inflasi keseluruhan diunjurkan kekal sederhana. Apabila kegiatan ekonomi kembali normal, inflasi teras dijangka meningkat sedikit namun masih rendah berikutan keadaan lebihan kapasiti yang berterusan dalam ekonomi dan dalam pasaran pekerja. 

Walau bagaimanapun, prospek terus dipengaruhi oleh perkembangan harga komoditi global dan beberapa risiko daripada gangguan berkaitan bekalan yang berlanjutan.

[1] PPN, yang diumumkan pada 15 Jun 2021, menggantikan Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) Penuh yang pada mulanya diumumkan pada 28 Mei 2021. Terdapat empat fasa PPN, dengan Fasa 1 mengandungi langkah pembendungan yang paling ketat. 

[2] Pada akhir bulan September 2021, hanya Perlis, Sarawak, Terengganu dan Pahang berada dalam Fasa 3, manakala Labuan dan Negeri Sembilan berada dalam Fasa 4 PPN. Lembah Klang mula memasuki Fasa 2 pada 10 September 2021 dan kemudiannya ke Fasa 3 pada 1 Oktober 2021.

Bank Negara Malaysia

12 Nov 2021